工行合肥市东支行热情服务客户
发布时间：2025-05-06 10:46:48 作者：玩站小弟 
我要评论
我要评论FXTM富拓外汇是一家全球领先的在线外汇交易、差价合约交易等相关服务的外汇经纪商。FXTM富拓外汇 提供的服务和金融产品与时俱进,尽最大可能满足客户所有需求,为客户提供最佳交易条件。。
2024年12月16日，工行一位老人带着横幅来到中国工商银行合肥城东支行，合肥充分肯定和赞扬了银行的市东专业细致服务。同时，支行他衷心感谢大堂经理叶文涛和同事们对哥哥的热情热情帮助。
原来，服务早在11月26日上午，客户银行大堂经理叶文涛就发现一位老人躺在自助银行服务区入口附近，工行于是合肥第一时间上前沟通。叶文涛在得知老人邱爷爷骑自行车时不小心摔倒了髋骨后，市东主动帮他联系家人，支行并与保安师傅简单固定了老人，热情从地上扶起来，服务帮他在椅子上休息。客户网络负责人知道此事后高度重视，工行要求员工在等待老人家庭的几个小时内尊重老人的意愿，做好老人的照顾工作。
网点工作人员给老人端茶倒水，用外套盖住腿保暖，中午买了加热的面包和牛奶。老人家属到达网点后，网点负责人积极协助他取出通知存款，解决老人后续手术费用问题。
由于老人手术后仍处于康复阶段，他特意委托弟弟带着横幅来工行合肥城东支行表示感谢，并向现金表示感谢。网点负责人拒绝现金，感谢老人及其家人对工行服务的认可，并表示有责任为客户提供热情周到的服务。随后，老人的弟弟要求与银行员工手持印有“扶危救难、品德高尚”的横幅，在大堂合影留念，受到在场客户的高度赞扬。
老吾老，人之老，幼吾幼，人之幼。工行合肥城东支行员工始终坚持“服务无小事、细微”的理念，大力推进适合老化的服务，思考客户的想法，不断提高服务质量，努力打造人民满意的银行，以实际行动赢得客户的感激和良好的声誉。（王鹏 叶文涛）。
相关文章
合肥山姆安徽首店亮相 高端会员零售为消费升级注入了新的驱动力
【2025年4月11日讯】山姆会员店安徽第一家店将于4月15日在合肥开业，这是山姆在中国的第55家店。山姆作为高端付费会员零售的代表，将以丰富的全球供应链资源和当地服务能力，为当地市民带来高质量、多样2025-05-06
合肥元一希尔顿酒店携手懒人文化。策。划。【希。·。以春季为主题的婚礼。秀。2025年3月9日14:28。合肥元一希尔顿酒店。 二楼 元一大宴会厅。咨询电话：18130051721 张女士。1813002025-05-06
在全球经济深度融合的今天，中小外贸企业作为经济发展的活力因素，对促进贸易增长和稳定就业具有重要意义。中国民生银行合肥分行以建立支持中小企业融资协调机制为契机，不断优化中小企业金融服务生态，系统解决中小2025-05-06
康保法院“法官” 律师“联动机制解决纠纷” 33万元的赔偿全部到位
日前，康保县法院通过“法官” 律师“联动调解机制，解决劳动者受害责任纠纷案件，被告按时履行赔偿义务，解决案件。去年6月，徐某在某建筑公司施工现场从事光伏发电设备安装时意外摔倒，受伤严重。由于赔偿协商失2025-05-06
海峡网5月1日讯海峡网记者 李牧晨 通讯员 郑建东 许常智）“五一”假期首日，当悠扬婉转的古筝声在福建省驿坂高速服务区响起，往来不息的车流仿佛慢下了“脚步&rdqu2025-05-06
亲爱的银发朋友：在这个315消费者权益日，我们特别为您准备了一份保险避险手册，希望帮助您在购买保险时避免陷阱，确保每一分钱都花在刀刃上，为您和您的家人的未来提供更坚实的保护。一、认清销售人员身份，防范2025-05-06
最新评论